Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Online-Glücksspielangebote von Legzo Casino („Wir“, „Uns“ oder „Unser“), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Online-Casinospiele (im Folgenden gemeinsam als „Dienste“ bezeichnet). Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und akzeptieren.
Konto-Registrierung
- Zulassung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei uns zu registrieren.
- KYC- und Verifizierungsanforderungen: Sie sind verpflichtet, Ausweisdokumente und einen Adressnachweis vorzulegen, um Ihr Alter und Ihre Identität zu bestätigen.
- Verantwortung für Kontosicherheit: Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anmeldedaten zu gewährleisten.
Einzahlungen und Auszahlungen
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen.
- Mindest- und Höchstbeträge: Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €, während der Höchstbetrag je nach gewählter Zahlungsmethode variiert.
- Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden sofort bearbeitet, Auszahlungen können bis zu 5 Werktage dauern.
- Geldwäscheprävention: Wir haben eine strenge Geldwäschepräventionsrichtlinie, um verdächtige Transaktionen zu verhindern.
Boni und Promotionen
- Gutschrift von Boni: Boni werden Ihrem Konto automatisch gutgeschrieben, sobald die Promotionsanforderungen erfüllt sind.
- Umsatzbedingungen: Sie müssen den Bonusbetrag 40-mal umsetzen, bevor Sie Gewinne auszahlen lassen können, die mit diesem Bonus verbunden sind.
- Verfall und Missbrauchsklauseln: Bonusangebote verfallen nach 72 Stunden, und Bonusgelder dürfen nicht für Spiele mit hohen Einsätzen oder niedriger RTP verwendet werden.
Spielablauf und Fairness
- Verwendung von Zufallszahlengeneratoren (RNG): Unsere Online-Casinospiele verwenden Zufallszahlengeneratoren zur Sicherstellung von Fairness und Zufälligkeit.
- Spielstörungen: Bei Spielstörungen behalten wir uns das Recht vor, Gewinne aus dieser Spielsitzung für ungültig zu erklären.
- Spielbegrenzungen und Tools für verantwortungsvolles Spielen: Wir bieten verschiedene Tools wie Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Selbstausschlussoptionen an.
Verantwortungsvolles Spielen
- Selbstausschluss: Sie können sich für mindestens 6 Monate und maximal 5 Jahre von unseren Diensten ausschließen lassen.
- Limits für Einzahlungen, Einsätze und Sitzungen: Wir bieten diverse Limits, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern.
- Hilfs- und Unterstützungsangebote: Wir verlinken zu anerkannten Unterstützungsorganisationen wie GamCare und Gamblers Anonymous.
Verbotene Aktivitäten
- Bonusmissbrauch: Bonusgelder dürfen nicht bei Spielen mit hohen Einsätzen oder niedriger RTP genutzt werden.
- Betrug, Absprachen oder Manipulation: Jegliche betrügerische Aktivitäten, darunter die Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen, sind untersagt.
- Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Nutzung von Bots oder ähnlichen Systemen ist streng verboten.
Kontosperrung und -schließung
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Support schließen lassen.
- Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, falls ein Verstoß gegen diese Bedingungen vermutet wird.
- Inaktive und ruhende Konten: Nach 12 Monaten Inaktivität kann Ihr Konto als ruhend eingestuft und Schritte zur Einziehung etwaiger Guthaben eingeleitet werden.
Datenschutz und Datensicherheit
- Erhobene Daten: Wir sammeln persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdetails.
- Nutzung und Speicherung: Ihre Daten werden zum Zweck der Dienstleistungserbringung, Geldwäscheprävention und Einhaltung geltender Gesetze verwendet und sicher gespeichert.
- DSGVO-Konformität (falls zutreffend): Wir erfüllen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.
Haftungsbeschränkung
- Verluste: Wir haften nicht für Verluste, die Ihnen durch die Nutzung unserer Dienste entstehen.
- Systemfehler: Technische Probleme können auftreten und die Verfügbarkeit oder Fairness unserer Dienste beeinträchtigen.
- Links zu Drittanbietern: Unsere Dienste können Links zu externen Websites enthalten, für deren Inhalte und Sicherheit wir nicht verantwortlich sind.
Änderungen und Aktualisierungen
- Recht zur Änderung: Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
- Benachrichtigung über Änderungen: Änderungen werden per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf unserer Website mitgeteilt.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über die aktuellste Version dieser Bedingungen auf unserer Website.